Precisa de ajuda?

1. Contacto apoio ao cliente - Moulinex

De forma a ajudá-lo, aconselhamo-o a consultar as seguintes secções:

2. O seu aparelho deixou de funcionar?

O seu aparelho está dentro da garantia

Reparação gratuita num dos nossos serviços de assistência técnica autorizados , sendo a anomalia considerada um defeito de fabrico.


Se o seu produto já não estiver dentro da garantia , dispõe de 2 soluções:

  • Opte pelas tarifas planas de reparação, um serviço de reparação com tudo incluído: peças (mediante disponibilidade) e mão-de-obra, sem necessidade de orçamento num dos nossos reparadores autorizados.
  • Dirija-se directamente a um dos nossos serviços de assistência técnica autorizados que se encarregará do seu aparelho para efectuar um diagnóstico e orçamento.

3. Gostaria de saber mais sobre nossos serviços? Verifique estas secções:

4. Pode entrar em contacto com nosso serviço ao cliente

Pelo Messenger

Por e-mail

Usando o nosso formulário online

Formulário de contacto

Pelo correio

Centro de Contacto do Consumidor Rowenta
Urbanização da Matinha,
Rua Projectada à Rua 3,
Bloco 1, 3º B e D. Apt. 8067
1801-807 Lisboa

Por telefone

808 284 735
ou 808 502 014 (Linha Exclusiva Companion)
Dias úteis das 09h00 às 15h00

Por motivos excepcionais, as nossas linhas telefónicas estarão em funcionamento de segunda a sexta, das 9h às 15h. Continuamos totalmente disponíveis para o ajudar através do formulário de contacto. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente.

Custo da chamada: 0,07€ (sem IVA), para o primeiro minuto, e, nos minutos seguintes, 0,0277€ (sem IVA) por minuto, com tarifação ao segundo a partir do primeiro minuto.

Apoio ao cliente - Moulinex

Contacte-nos

O nosso serviço ao consumidor / apoio ao cliente pode respondes a todas as suas questões sobre os produtos e serviços da marca Moulinex. Não hesite em contactar-nos por telefone durante o horário de funcionamento do Centro de Contacto acima mencionado. Pode também entrar em contacto connosco através do nosso formulário de contacto, iremos responder às suas questões por email o mais brevemente possível. Apenas as informações e os dados de contato relativos à marca Moulinex fornecidos no site moulinex.pt são oficiais. ​
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Os seus dados pessoais serão utilizados pelo Groupe Seb Portugal, Lda. para nos permitir responder ao seu pedido de informação e/ou às suas questões. Tem o direito de aceder aos seus dados, retificá-los ou exercer o seu direito de oposição através deste formulário ou entrando em contato connosco para a morada ou número de telefone mencionados nesta página. ​
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